1. Objet Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site internet de MAU-RENT Houses ainsi que les réservations effectuées via celui-ci. En utilisant ce site ou en effectuant une réservation, l'utilisateur accepte les présentes conditions sans réserve.

2. Réservations Toute réservation est soumise à la disponibilité du logement sélectionné. Une réservation est considérée comme confirmée après réception du paiement ou de l'acompte requis et l'envoi d'une confirmation de réservation.

3. Tarifs et paiements Les tarifs affichés sur le site sont indiqués dans la devise précisée lors de la réservation. Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées au moment de la réservation. MAU-RENT Houses se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif confirmé lors de la réservation reste garanti pour le séjour concerné.

4. Conditions d'annulation Les conditions d'annulation applicables sont celles indiquées lors du processus de réservation et dans la confirmation de réservation envoyée au voyageur. Les éventuels remboursements seront effectués conformément à la politique d'annulation choisie pour le logement réservé.

5. Arrivée et départ Sauf indication contraire : Check-in : à partir de 15h00 Check-out : avant 10h00 Toute demande d'arrivée anticipée ou de départ tardif reste soumise à disponibilité.

6. Occupation des logements Seules les personnes déclarées lors de la réservation sont autorisées à séjourner dans le logement. Le nombre maximal d'occupants indiqué pour chaque hébergement doit être respecté.

7. Respect des lieux Les voyageurs s'engagent à utiliser les lieux de manière raisonnable et à respecter le voisinage. Toute dégradation, perte ou dommage causé au logement, à son mobilier ou à ses équipements pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire.

8. Responsabilité MAU-RENT Houses ne pourra être tenue responsable des pertes, vols, accidents, blessures ou dommages survenus pendant le séjour, sauf dans les cas prévus par la législation applicable. Les voyageurs demeurent responsables de leurs effets personnels durant toute la durée de leur séjour.

9. Force majeure MAU-RENT Houses ne pourra être tenue responsable des retards, annulations ou impossibilités d'exécution résultant d'événements indépendants de sa volonté, tels que catastrophes naturelles, conditions météorologiques exceptionnelles, grèves, restrictions gouvernementales ou toute autre situation de force majeure.

10. Protection des données Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Droit applicable Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la République de Maurice. Tout litige relatif à l'utilisation du site ou à une réservation sera soumis à la compétence des juridictions mauriciennes.